كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
ابحث في أدلة المنصة وأسئلتها الشائعة، أو تصفّح دليل الشاشات للوصول المباشر إلى ما تريد.
كل المواضيع هنا مفتوحة للقراءة دون تسجيل دخول. التسجيل مطلوب فقط لفتح الشاشة نفسها داخل المنصة.
البداية في أربع خطوات
هذا هو المسار الذي تمشيه المدرسة في المنصة، بالترتيب.
البيانات التأسيسية والتحليل
بيانات المدرسة والتشخيص والتقويم الذاتي والاختبارات الوطنية وتحليل SWOT والرؤية والرسالة.
أدوات التقويم الذاتي
شاشة تقدّم الدورة، ومنها تُفتح الأدوات الست: الجاهزية والاستبانات وتحليل الوثائق والملاحظة الصفية وملاحظة البيئة والمقابلات.
البرامج التشغيلية
بناء الخطة: الأهداف والأهداف الفرعية والبرامج، مع المرفقات والتعليقات وإسناد المقيّمين.
تقييمات المدرسة
المجالات والمؤشرات وملف الشواهد، مع التقييم والاعتماد وتوليد التقرير.
أدوات التقويم الذاتي الست
الترتيب مقصود: نموذج الجاهزية بوابة تفتح البقية، والاستبانات تُنفَّذ أولًا لأن ما بعدها يفسّر ما تكشفه.
-
نموذج الجاهزية
البوابة. لا تُفتح بقية الأدوات قبل اكتماله.
-
١
الاستبانات
تُنفَّذ أولًا كمسح شامل، لأن الأدوات التالية تفسّر ما تكشفه.
-
٢
تحليل الوثائق
قراءة السجلات والوثائق القائمة ومطابقتها بالمؤشرات.
-
٣
الملاحظة الصفية
زيارات صفية يسجّلها الملاحِظون كلٌّ في نموذجه.
-
٤
ملاحظة البيئة المدرسية
جولة على مرافق المدرسة، مع صور لكل منطقة.
-
٥
المقابلات
تُختم بها الدورة لتفسير ما لم توضّحه الأدوات الأخرى.
دليل الشاشات
كل شاشة في المنصة وما تفعله، وكل عنوان هنا رابط مباشر إليها.
دورة التقويم والتخطيط
البيانات التأسيسية والتحليل
بيانات المدرسة والتشخيص والتقويم الذاتي والاختبارات الوطنية وتحليل SWOT والرؤية والرسالة.
أدوات التقويم الذاتي
شاشة تقدّم الدورة، ومنها تُفتح الأدوات الست: الجاهزية والاستبانات وتحليل الوثائق والملاحظة الصفية وملاحظة البيئة والمقابلات.
البرامج التشغيلية
بناء الخطة: الأهداف والأهداف الفرعية والبرامج، مع المرفقات والتعليقات وإسناد المقيّمين.
تقييمات المدرسة
المجالات والمؤشرات وملف الشواهد، مع التقييم والاعتماد وتوليد التقرير.
السجلات التشغيلية
توثيق البرامج
توثيق تنفيذ البرامج بالصور والمرفقات وربطها بخطة المدرسة.
الاجتماعات
جدولة الاجتماعات وتسجيل المحاضر والتوصيات ومتابعتها.
التبليغات
إصدار التبليغات وتوزيعها على المعنيين وحفظ نسخها.
تكليفات إدارية
التكليفات الإدارية ومهامها ومتابعة تنفيذها.
اللجان
تشكيل اللجان وأعضائها ومهامها.
التكريم
تكريم المنسوبين والطلاب وحفظ سجل التكريم.
الشهادات
إصدار الشهادات وطباعتها بنماذج المدرسة.
عملي اليومي
المشاركة والتواصل
الإعدادات والحساب
الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة عن الأسئلة التي تتكرر أكثر من غيرها.
البدء مع المنصة
من أين أبدأ بعد إنشاء الحساب؟
ابدأ من إعدادات المدرسة لاستكمال بياناتها وإضافة المستخدمين وصلاحياتهم، ثم انتقل إلى البيانات التأسيسية والتحليل. بعدها تصبح أدوات التقويم الذاتي جاهزة للبدء.
ما المتطلبات التقنية؟
متصفح حديث واتصال بالإنترنت. المنصة تعمل على الحاسب والجوال، ويمكن تثبيتها على الجهاز كتطبيق من قائمة المتصفح.
كيف أتنقّل بين الشاشات بسرعة؟
استخدم شريط الإرساء الجانبي، أو اضغط Ctrl + K (أو ⌘ + K) لفتح البحث الشامل من أي مكان. الشاشات العشر الأولى في الشريط لها اختصارات Alt + ١ إلى Alt + ٩، ويمكنك تسجيل اختصاراتك الخاصة من قائمة مفاتيح الاختصارات.
دورة التقويم الذاتي
لماذا تظهر أدوات التقويم مقفلة؟
نموذج الجاهزية هو بوابة الدورة: لا تُفتح الأدوات الخمس الأخرى قبل اكتماله واعتماده. أكمل النموذج من شاشة أدوات التقويم الذاتي وستُفتح البقية مباشرة.
هل ترتيب الأدوات إلزامي؟
الترتيب مقصود لا شكلي. الاستبانات تُنفَّذ أولًا كمسح شامل لأن الأدوات التالية تفسّر ما تكشفه، والمقابلات تأتي في الختام لتفسير ما لم توضّحه الأدوات الأخرى. مدرسة تُجري المقابلات قبل الاستبانات لا تملك ما تفسّره.
كيف أضيف فريق التقويم وأوزّع المهام؟
من شاشة أدوات التقويم الذاتي أنشئ فريق التقويم، وأضف أعضاءه وأدوارهم، ثم اعتمد خطة الفريق. الملاحظات الصفية يسجّلها كل ملاحِظ في نموذجه الخاص ضمن الزيارة.
متى أُغلق الدورة وأبدأ التالية؟
عند اكتمال الأدوات الست يمكن إغلاق الدورة وكتابة تقريرها، ثم بدء الدورة التالية من الشاشة نفسها. الدورة المغلقة تبقى للرجوع إليها والمقارنة.
الشواهد والتقارير
كيف أرفع شاهدًا وأربطه بمؤشر؟
من تقييمات المدرسة افتح المجال ثم المؤشر، وارفع الملف أو أضف رابطًا في ملف الشواهد. الشاهد الواحد يمكن ربطه بأكثر من مؤشر دون إعادة رفعه، ويمكن تقييمه واعتماده.
هل أستطيع تصدير التقارير؟
نعم. البيانات التأسيسية والبرامج التشغيلية وتقييمات المدرسة تولّد ملف PDF، مع معاينة قبل التصدير وإعدادات للترويسة والشعار.
لماذا لا يظهر مقاس الملف الذي رفعته؟
الملفات تُضغط في المتصفح قبل الرفع لتوفير مساحة المدرسة، فيختلف الحجم النهائي عن الأصلي. تابع المتبقي من مساحتك في شاشة مساحة التخزين.
الذكاء الاصطناعي
ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي في المنصة؟
يظهر كزر مساعدة داخل الشاشات نفسها: صياغة محاضر الاجتماعات وتوصياتها، ومسوّدات البرامج، وتحليل SWOT، وصياغة الرؤية والرسالة، ووصف الشواهد ومراجعتها، وأسئلة المقابلات، وملخّصات الملاحظة الصفية والبيئية. الزر لا يظهر أصلًا إذا لم يكن متاحًا لمدرستك.
هل يعدّل «اسأل فرقد» بياناتي؟
لا. المحادثة للقراءة فقط: تجيب عن أسئلة حول بيانات مدرستك ولا تنشئ سجلًا ولا تعدّله ولا تحذفه. أي تعديل يبقى بيدك من شاشته.
أين أرى استهلاك مدرستي؟
في شاشة رصيد الذكاء الاصطناعي: ما استُهلك وما تبقّى. عند نفاد الرصيد تختفي أزرار التوليد وتعمل بقية المنصة كما هي.
الحساب والصلاحيات
كيف أضيف مستخدمًا جديدًا وأحدّد صلاحيته؟
من إعدادات المدرسة ← بيانات المستخدمين، أضف المستخدم وحدّد مستوى وصوله. الصلاحية تحكم ما يراه وما يعدّله، والسجلات المحالة إليه تصل في الاتصالات الإدارية.
كيف أغيّر مظهر المنصة؟
من التحكم بالإضاءة اختر الألوان الفاتحة أو الغامقة أو التلقائي حسب النظام. ومن التحكم بالقائمة تتحكم في شريط الإرساء: موضعه وحجمه وأي الأيقونات تظهر فيه، مع إمكانية إضافة روابطك الخاصة.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
استخدم رابط استعادة كلمة المرور في صفحة الدخول. إن تعذّر وصول الرسالة، تواصل مع مسؤول المدرسة أو مع فريق الدعم.
لم تجد ما تبحث عنه؟
اطرح سؤالك في المنتدى ليستفيد غيرك من الإجابة، أو راسل فريق الدعم مباشرة.