آخر تحديث: يناير 2025

سياسة الخصوصية منصة فرقد

تلتزم «فرقد» بحماية بيانات المدرسة ومنسوبيها. تشرح هذه السياسة ما يُجمع من بيانات، وكيف يُستخدم، وكيف يُحمى.

مقدمة

«فرقد» منصة التقويم المدرسي. تحدّد هذه السياسة البيانات التي تجمعها المنصة، والغرض من كل منها، ومدة حفظها، ومن يطّلع عليها — بوضوح ودون عموميات.

1

البيانات التي نجمعها

بيانات التسجيل والحساب

الاسم الكامل ومعلومات الهوية
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
معلومات المدرسة والمؤسسة

بيانات الاستخدام والأداء

نتائج الاستبانات والتقييمات
الشواهد والوثائق المرفوعة
أوقات وتواريخ الاستخدام

البيانات التقنية

عنوان IP ومعلومات المتصفح
نوع الجهاز ونظام التشغيل
2

كيفية استخدام البيانات

تقديم الخدمات التعليمية

توفير أدوات التقويم وإعداد التقارير التفاعلية

تحليل البيانات والتقارير

إنشاء تقارير مخصصة وتحليلات لدعم اتخاذ القرارات

الأمان والمراقبة

حماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المصرح به

التواصل والإشعارات

إرسال التحديثات والإشعارات المهمة المتعلقة بالخدمة

تحسين الخدمات

تطوير المنصة وإضافة ميزات جديدة بناءً على احتياجاتكم

الامتثال القانوني

الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

3

أمان البيانات وحمايتها

التزامنا بأمان بياناتكم

تُشفَّر البيانات أثناء النقل والتخزين، وتُستضاف في مراكز بيانات معتمدة، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المخوّلين.

التشفير المتقدم

جميع البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين

خوادم آمنة

استضافة في مراكز بيانات معتمدة ومحمية

وصول محدود

وصول مقيد للموظفين المخولين فقط

4

مشاركة البيانات

لا تُباع بيانات المدرسة ولا تُؤجَّر لأي طرف — وتقتصر المشاركة على الحالات المذكورة أدناه

قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

مقدمي الخدمات التقنية

مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل المنصة (مثل الاستضافة والدعم الفني) بموجب اتفاقيات سرية صارمة

المتطلبات القانونية

عندما يتطلب القانون أو السلطات المختصة الكشف عن معلومات معينة

البيانات المجمعة والمجهولة

لأغراض البحث والتطوير دون الكشف عن هوية أي مدرسة أو مستخدم

5

حقوقكم في البيانات

الوصول للبيانات

طلب نسخة من جميع البيانات المخزنة عنكم

تصحيح البيانات

طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة

نقل البيانات

الحصول على بياناتكم بصيغة قابلة للنقل

حذف البيانات

طلب حذف بياناتكم نهائيًا من أنظمتنا

تقييد المعالجة

طلب إيقاف معالجة بياناتكم مؤقتًا

الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض معينة

مدة الاستجابة

نلتزم بالرد على طلباتكم خلال 30 يومًا من تاريخ استلامها

6

مدة الاحتفاظ بالبيانات

أثناء الاشتراك النشط

تُحفظ بيانات المدرسة طوال مدة الاشتراك النشط، لتبقى دورات التقويم السابقة متاحة للرجوع والمقارنة.

وصول كامل لجميع بياناتكم وتقاريركم

بعد انتهاء الاشتراك

90 يومًا: إمكانية استرداد البيانات عند تجديد الاشتراك
بعد 90 يومًا: حذف نهائي لجميع البيانات (ما عدا ما يتطلبه القانون)
7

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم وضمان عمل المنصة بكفاءة. يمكنكم التحكم في هذه الإعدادات من خلال متصفحكم.

ضرورية

مطلوبة لعمل المنصة الأساسي وتسجيل الدخول

تحليلية

لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها

وظيفية

لحفظ تفضيلاتكم وتخصيص التجربة

8

تحديثات السياسة

إشعار مسبق 30 يومًا للتعديلات المهمة
نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني
إرسال التحديثات عبر البريد الإلكتروني

شكرًا لثقتكم في منصة فرقد

نحمي بيانات المدرسة بالتشفير وتحديد الصلاحيات، ونوضّح في هذه السياسة كل استخدام لها — بأمان وشفافية.