الإبلاغ عن المخالفات

ما الذي يُبلَّغ عنه هنا

كل ما يمسّ سلامة البيانات أو نزاهة التقويم أو أمن المنصة، سواء وقع من مستخدم أو من منسوبي المزوّد أنفسهم.

• إساءة استخدام بيانات الطلاب أو منسوبي المدرسة، أو مشاركتها مع من لا يملك حق الاطلاع عليها.
• العبث بشواهد التقويم أو بنتائجه، أو نسبة عمل إلى غير صاحبه.
• اطلاع مستخدم على سجلات مدرسة أخرى، أو على ما لا تخوّله صلاحيته داخل مدرسته.
• مشاركة رموز الدخول أو استخدام حساب شخص آخر.
• محتوى مخالف أو مسيء في مجتمع المنصة.
• ثغرة أمنية في المنصة أو في أي من خدماتها.
• سلوك مخالف من منسوبي المزوّد في أثناء تشغيل المنصة أو دعمها.

• السرية. لا يُطّلع على البلاغ إلا من يلزم لمعالجته، ولا نكشف عن هوية المبلّغ إلا بما توجبه الأنظمة أو بما يقتضيه التحقيق، وبأضيق نطاق.
• عدم الانتقام. لا يُتخذ أي إجراء سلبي في حق من أبلغ بحسن نية، ولو تبيّن بعد الفحص أن البلاغ في غير محله. والإبلاغ الكيدي أو المتعمَّد كذبه مخالفة في ذاته.
• الرد. نبدأ فحص البلاغ فور وصوله، ويصلك ردّنا على البريد الذي كتبته خلال يومَي عمل. وما يحتاج إلى تحقيق أطول، نُخبرك بذلك ولا نتركك بلا خبر.

يُطلب اسمك وبريدك ليصلك الرد ولنعود إليك بما نحتاج إلى استيضاحه؛ ولا يعني ذلك أن بلاغك يُتداول — الفقرة الأولى أعلاه هي حدّ من يقرؤه.